10日の建築パース作成が1日のイメージに。ドイツハウス堀内組のAI活用

堀内様ドイツハウス堀内組株式会社 専務取締役

BeforeAIはWeb検索のように使う程度。建築にはAIは不向きだと思い込んでいた。

After建築パースの作成が、10日かかっていたものから1日でできるイメージに。建築基準法の確認もAIに問いかけている。

山梨県北杜市で、一般住宅と別荘の建築、自社で建てた建物のメンテナンスやリフォームを手がけるドイツハウス堀内組株式会社。専務取締役の堀内様は、営業・接客から設計、現場管理、引き渡し後のアフターメンテナンスまでを担っています。AIは「建築にはそんなに不向きだろう」と思い込んでいた堀内様が研修を受けたきっかけは、お客様が打ち合わせに持ってきた企画書でした。研修で取り組んだ建築パースの作成と、受講後の仕事の変化を伺いました。

項目内容
企業名ドイツハウス堀内組株式会社
所在地山梨県北杜市
事業内容一般住宅(永住用の住まい・別荘)の建築、自社で建築した建物のメンテナンス・リフォーム
従業員数役員3名・社員1名・パート3名
取り組みのテーマ自社の建物を表現する建築パースを、AIで作れるようにする

まず、事業内容と従業員数を教えてください。

事業内容は主に一般住宅ですね。永住される方のお家、もしくは別荘として使われる方の別荘が、主な事業内容です。あとは、弊社で建築していただいたOBの方たちの建物のメンテナンスやリフォームを主にやっています。

従業員は、パートと役員を含めて7名くらいです。役員が3名、社員が1名、パートが3名ですね。

堀内様のお立場と、ふだんの業務を教えてください。

専務取締役をやらせてもらっています。普段の業務は建築全般ですね。新築工事だったら、お客さんの営業・接客から、建物の設計、実施設計、現場管理、最後の引き渡し、アフターメンテナンスまで、基本的には全部入っています。他の人間もいますので、それぞれ分担してやっていますけど、基本的には全てやっているような形です。

ふだん、パソコンはどのくらい使われていましたか?

使っていました。PCスキルを5段階で言うと、3くらいでしょうか。WordやExcelのような事務系のパソコンを使う能力はそんなにないですけど、図面も全部パソコンで書けますし、建築の構造計算もソフトを使ってやります。

研修を決めるまで

研修を受けるまで
  1. お客様が、建築パースのような企画書を打ち合わせに持ってくる

  2. クラウドワークスに、AIで建築パースを作る人の外注を相談。募集と面接まで進む

  3. 外注を取りやめ、AI活用研修を検討する

  4. AI活用研修を受講する

受講前、AIにはどんなイメージを持っていましたか?

なんとなく怖いなと思っていましたね。得体の知れないもの感というか、それって仕事で使っていいの、みたいなところとか。遊びの延長で、AIで画像を生成するような端的なことではいいけど、AIを使いすぎると手に負えなくなるんじゃないか、という漠然とした印象でした。

建築業界にITやAIが浸透しづらい理由は、あると思われますか?

どうでしょうかね。私の体験からいくと、AIって建築にはそんなに不向きだろうなと、勝手に思い込んでいました。みんなもそうだとすれば、それが1つのハードルになっているんじゃないかなという気はします。

私が20年前に会社に入ったとき、その頃からインターネットはかなり使えるようになっていたと思うんですけど、今のAIが出てきた感じは、そのときに似ているんじゃないかと思っていて。当時は、調べ物といえば、たとえば建築基準法なら分厚い本をペラペラめくるような感じでした。幸い、自分の先輩がインターネットの検索がうまい人で、分からないことを何でもパパっと検索する能力が高い人だったんです。その先輩1人だけが長けていて、他の人たちは全然先輩のようにはできなかったのを思い出すんですけど、そこで自分は結構鍛えられて、検索のセンスや、探したいものに近づくにはどういうアプローチが効果的かを体で覚えていきました。

そういうことがあったので、口ではAIに思い込みがあったと言っていますけど、いざAIのいいところをパッと聞くと、インターネットが普及してきてそれを学んでいたときみたいだなと思えた。割とすぐに思い込みは解けて、入りやすさはありましたね。みんながそうではないかもしれませんけど、自分はそれが良かったです。

研修の前も、AIは使っていましたか?

本当にWeb検索のような感覚で使っていましたね。困りごとや、興味が湧いたものを単純にAIで検索してみるようなレベルでした。誰かと喋っているみたいで、AIの面白さみたいなものはありました。

業務にAIを取り入れたいとは思っていましたか?

本当にシンプルに、思い浮かばなかったですね。仕事でAIを活用しようとは全く思っていなくて、怖さが芽生えたのは、いざAIを勉強しなきゃいけないかもと思ってからですね。

研修を受けた目的を教えてください。

本当にきっかけは、AIの能力を目の当たりにしたことです。お客さんが持ってきた企画書のようなものが、自分たちがすごく時間をかけて作っている建築パースだったりしたんですよね。こっちは一応名目上プロなので、そのプロとの打ち合わせに、本当に何も分からない素人がプロレベルの企画書を持ってくる。その衝撃があって、これってAIを勉強しなきゃダメじゃないか、と思ったんです。

なぜクラウドワークスのAI活用研修に決めていただけたのでしょうか?

本当に率直に言うと、最初は別の形でした。以前からクラウドワークスさんとのお付き合いがあったので、たまたま営業をいただいた流れで、AIで作ったような建築パースを外注で作ってくれる人はいませんか、と問いかけたんです。募集をかけていただいて、面接までやっていただいて、その方たちと話していく中で、これは人に頼むよりAIを勉強した方が早いな、という気持ちが芽生えてしまったんですね。大変恐縮ですけども、そちらは一旦取りやめにしていただいて、クラウドワークスさんの中にもAIアカデミーというものがあるから一度検討してみませんか、というところで、今回受講させてもらいました。

決め手になったのは、どんなところでしたか?

率直に言うと、決めたのは、最初に見せていただいたカリキュラムの絵です。これができるようになるんだ、というのに、がっつり食いついちゃいましたね。あれで、他を検討するような方に思考が向くことはなかったです。

研修を受けると決まったとき、社内の反応はいかがでしたか?

あまり芳しくなかったですね。また専務がお金をかけて、身になるか分からないようなことに興味を持っている、という印象だったんじゃないでしょうか。

僕は何でも我流でやってみるタイプなんです。ただその弊害として、ちゃんと学んでいたら今は違っていただろうな、という経験を結構してきました。その反省から、ちゃんと学ぶ必要があるというのが頭の片隅にあって、AIに手を出すんだったら、誰かに教わらないと身にならないかもな、という気持ちはありました。

受講してみて

研修には、どんな期待をしていましたか?

AIに興味を持ったきっかけの成果物、お客さんが持ってきたプロ顔負けの企画書、建築パースを見ていましたので、期待はある程度していました。できるはできるんだな、と。ただ不安としては、ドイツハウスが表現できるのか。そこはやってみなきゃ分からないなという気持ちでした。

実際に受けてみて、そこはクリアできましたか?

もう驚きですね。研修を通して学んだことでもありますけど、簡単に言うと、AIも使いようで、ちゃんと分かっていてデータなどを揃えれば、ちゃんとした成果物が手に入る。そこは我流では到底到達できなかっただろうなと思います。ちゃんと学んだから、期待値を超えた成果が得られたと思いますね。

一番「AIは便利だ」と感動したのは、どんな場面でしたか?

原案を出さないのに、やり取りを数回ラリーで繰り返すだけで、ドイツハウスが山の中にたたずむような絵がボンと出てきたときは、すっごく感動しました。こんなことできるの、という驚きでしたね。まさかと思いましたよ。その精度がすごく高いですよね、ChatGPTは。

講師の印象はいかがでしたか?

すごく良かったですね。砕けた感じで話ができたのが、すごく良かったです。私は講師です、みたいな方だと、やっぱりこっちも構えちゃうので。寺町さんは、こちらの質問にもその都度、的確に答えてくださったので、ありがたかったですね。

パース作成が1日に

建築パースの作成にかかる日数(本人の実感)
  • 受講前

    10日
  • 受講後

    1日

研修で取り組んだ建築パースの作成は、どのくらい時短できましたか?

時短率で言ったら、1/10くらいになったんじゃないですかね。それこそ、10日かかっていたのが1日でできるようなイメージです。しかも色までついて。修正も、10回かけたとしても相手は嫌がらないし、そういうストレスはないですね。3回目だから、4回目をお願いしたら怒られるかな、というのがない。夜中にお願いしたって、すぐ答えてくれますからね。

ほかの業務で、AIを活用できそうだと気づいた場面はありましたか?

今興味があるのは、動画制作の時短ですね。あとは色々な書類の作成です。AIに色々と質問したり分析してもらったりしたものを、即座にWordやExcelに変換して出力してもらう。それがめちゃくちゃ早いし、タイピングの時間がほとんどかからないので、すごくいいですね。

いまの仕事と変化

研修のあと、AIへの意識や姿勢に変化はありましたか?

大いにありますね。今までは、ここまで調べなくてもいいかな、という面倒くささがあって、そのハードルを越えるのを諦めていたことも、気軽にAIに話し言葉で聞いています。こういうことを言われたんだけどどう思う、とか、今建築の申請でこんなことを言われたんだけど、実際に法律に照らし合わせると本当なの、とか。やり取りしていると、専門的な数値の計算や確認も、瞬時に全部計算して出してくるじゃないですか。だからすごくありがたいなと思います。自分のもう1つの人格ができたみたいな感じで、便利に使っていますね。

働き方やモチベーションに、変化はありましたか?

一番は、さっき話しましたけど、建築基準法に絡むことの確認や、自分の解釈が客観的に正しいのか、ということです。今までは、それを明らかにする術なんてないに等しかったんですけど、AIに問いかけると返ってくる。それも客観的に、ちゃんと法規にも照らし合わせているところがいいですよね。すごく便利だなと思いました。

仕事をしていて、孤独感みたいなものがある一定あったんですけど、変な話、AIを使っているとそれがちょっと和らぎますね。1人で仕事をしているという感覚が、ちょっと和らぐ。頼れるな、という感じです。

この研修を一言で表すとしたら、何でしょうか?

僕の感覚だと、AIを学んだのは、もう自分の中で革命ですね。ガラッと変わりました。今までやっていたことが、ちょっとバカっぽくなってきますね。メールの長文を打つのも、AIにお願いしちゃったらいいなと思いますし、Wordでお客様の議事録を作るのも、マイクをオンにしてただ喋れば、全部まとめてくれますもんね。

1つ思ったのが、メモを読み込ませて出てきたものを見たら、俺こんなこと喋ったかなと思った内容が入っていたんです。元の記録を見ると確かに僕が喋っていて、人間の処理能力って全然劣っているなと思いましたね。正確性が全然ないなと。

100点満点で点数をつけるとしたら、何点でしょうか?

点はつけられないですね。まだまだこれから、いろんな価値に気づくでしょうし、100点の枠に収まらないんじゃないですかね。100点とお答えしてもいいんですけど、100点と答えるよりも、もっと色々な価値があると思います。

もうこれは本当に、スタートラインに立ったと思っています。これからあと何十年仕事をするか分かりませんけど、この分野はどうなっていくんだろうなと、今ちょっと思いますね。

今後、AIを使ってどんなことに挑戦したいですか?

できるか分からないですけど、僕がイメージする最高の形は、いろんな案件やプロジェクトの8割くらいをAIが自動でやってくれて、自分たちは完全週休2日制。建築業界で完全週休2日制って、もう地方じゃほぼないんですけど、完全週休2日制で年間休日110日とか取れて、それでも今よりも売上が高くなったらいいなと思います。

コツコツ淡々とやらなきゃいけないような仕事は全部AIがやってくれて、自分たち人間は、本当にやらなきゃいけない会社の行き先や経営判断に注視できる。お客さんとのコミュニケーションは人間同士がやるけれども、そこから出てくる実務はみんなAIがやってくれる。そうなって、1日の労働の6割くらいを削減できたとしたら、めちゃくちゃハッピーだなと思いますね。

研修を受けて、会社の未来像に変化はありましたか?

常々思っていたことがあります。今は物価高ですし、僕も子育て世代で、もう40なんですけど、今から子育てなんですよね。働き盛りのタイミングに育児も重なって結構アップアップなんですけど、そういう同じ条件の仲間たちが会社に集ってくれたとしても、全然問題なく仕事が回るようにしたいなと思っていたんです。そのためには、1人1人の能力を高めるしかないと思っていました。

けれども、ちょっと雲行きが変わってきて、人間の苦手なことを伸ばすというよりは、AIを活用する能力だけ伸ばせば結構なジャンルがクリアできて、かつ時間もお金も手に入るのかなと。そういう切り口で、うちの会社と、会社で働いてくれる従業員たちを豊かにできたらなと思いますね。

これから始める会社へ

この研修を、どんな会社や経営者に勧めたいですか?

分かりやすく言えば、小さい会社であれば、小さい会社の方がメリットは高いんじゃないですか。少人数でやっているとか、ワンマン経営とか。

研修の費用は、どう感じましたか?

私は安いと思います。受けたいと思える価値を感じました。今の段階でも、私がAIを活用して仕事をすることを社員や他のパートさんたちが目の当たりにすれば、それはもう圧倒的な違いがありますから、そのあたりから、やってみたいと思う人が現れるんじゃないかなと思います。

AIをふだん使っていない方でも、理解できる研修だと思いますか?

できると思いますね。私が勉強したものを全て同じように学ぶというよりは、その人が普段やっている業務に十分活用できると思うので、やった方がいいんじゃないかなと思いますけどね。

「自分の会社にはまだ早い」と思っている経営者には、何と伝えたいですか?

難しいとは思いますけど、義務教育じゃないですけど、会社を経営する段階まで来た方は、一般教養としてやった方がいいんじゃないですかね。これからもっと進歩するだろうし、AIをどう使うかという能力開発は、たぶん早くやればやるほど長けていくと思うので、そういう意味でも、本当に一般教養で学んだ方がいいんじゃないですかね。

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