営業のAI活用研修では何を学ぶ？7つの業務と費用の目安を分かりやすく解説

「営業のAI活用研修で何を学ぶのか、自社に合う内容がわからない…」

「営業パーソンにもAIを使わせたいけれど、何から学ばせればいいのかわからない…」

こういった疑問に答える記事です。この記事で分かることは以下のとおりです。

• 営業のAI活用研修で学ぶ7つの業務
• 営業のAI活用研修を選ぶ4つの確認点
• 営業のAI活用研修の費用の目安

営業向けのAI研修を選ぶときは、自社の提案資料や商談をそのまま題材にできるかを見ます。せっかく費用をかけた研修が、現場で使われないまま終わるのは避けたいですよね？

この記事を読むことで、営業部門でどんなAI活用法を学べばよいかと、研修費用の目安が分かります。自社の営業パーソンが時間を取られている業務を思い浮かべながら、読み進めてみてください。

※この記事は、企業向けのAI活用研修を提供している「クラウドワークス アカデミー」が監修しています。

営業のAI活用研修とは

営業のAI活用研修とは、営業の業務を題材にしてAIの使い方を学ぶ法人向けの研修です。研修会社によっては「生成AI研修」と呼ぶこともありますが、社員が業務でAIを使えるようになる狙いは変わりません。

研修の題材になるのは、提案資料づくりや社外へ出すメールなど、営業パーソンが毎日触れている仕事です。AIツールの操作を覚えるだけで終わらせず、自社の商材や顧客に合わせた使い方まで決めていきます。

全社向けの研修と違い商談の場面を扱う

全社向けのAI研修と営業向けのAI活用研修の違いは、学ぶ題材にあります。2つの違いを以下にまとめました。

全社向けは一度に多くの社員へ基礎を広げられるため、社内全体の足並みをそろえたい会社に向いています。営業向けは題材が自社の商談に絞られるので、受けたあとすぐに営業の案件で試せます。営業のAI活用研修は、商談の場面を題材にする研修だと考えておくとよいでしょう。

営業部門にAI活用研修が必要な3つの理由

営業部門にAI研修が必要な理由は以下の3つです。

• 提案資料づくりに営業の時間が取られているため
• 使える社員と使えない社員の差が広がるため
• 顧客情報を入力してよいか迷って使えないため

どれも社員ごとの工夫では解決しにくく、会社として学ぶ場があると進みやすくなります。1つずつ解説していきます。

提案資料づくりに営業の時間が取られているため

提案資料づくりに時間が取られている状況は、営業部門にAI活用研修が必要になる理由の1つです。例えば、過去の資料から使える部分を探し、顧客ごとに文言を差し替え、上司の指摘を受けて体裁を整える作業があるでしょう。

資料の直しに追われると、商談の準備や顧客への連絡に回せる時間を取れません。資料づくりに取られている時間を商談に回すには、AIの使い方をまとめて学ぶ場が必要です。

使える社員と使えない社員の差が広がるため

営業部門に研修が必要になる理由の2つ目は、AIを使う社員と使わない社員で差があることです。若手が個人でAIを試している会社では、覚えた使い方が本人の中だけにとどまります。同じ営業部門で起きている差を以下にまとめました。

差が開く背景には、使い方を教わる場の有無もあります。全員が同じ型を学べる場を用意すれば、営業部門の中で差は広がりにくくなるでしょう。

顧客情報を入力してよいか迷って使えないため

顧客情報をAIに入れてよい範囲を会社で決められていないことも、営業部門にAI活用研修が必要になる理由です。営業パーソンが扱う資料には取引先の社名や商談の金額が入っており、情報をAIに入力してよいか判断に迷う場面が出てきます。迷いやすい場面の具体例は以下のとおりです。

• 取引先の社名を入れて提案文を作るとき
• 見積書の金額をAIに読ませるとき
• 商談の録音をAIに読み込ませるとき

判断に迷った社員は、結局AIを使わないほうを選ぶでしょう。その結果、AIに任せられる作業まで手作業のまま続きます。どこまで入力してよいかの線引きは、研修で会社として決められます。

次の章では、営業のどの業務でAIを使うのかを7つに分けて見ていきましょう。

営業のAI活用研修で学ぶ7つの業務

営業のAI活用研修で学ぶ内容の例は以下の7つです。

• 見込み客のリサーチは公開情報をまとめる
• 提案資料は構成から作って手戻りを減らす
• 図解は画像生成で作って見やすくする
• 社外向けのメールはAIに例文を覚えさせる
• 商談の議事録は文字起こしから作る
• 想定問答集は商談前に作って備える
• ロールプレイは音声AIに顧客役をさせる

準備から商談後の記録まで、業務ごとに何をどこまで任せるのかを1つずつ見ていきましょう。

参考記事：生成AIで業務効率化できる業務10選｜中小企業の事例と進め方

見込み客のリサーチは公開情報をまとめる

見込み客のリサーチは、公開情報をまとめるところをAIに任せられます。企業サイト・採用情報・ニュースリリースは、誰でも読めるぶん、量が多い情報です。見込み客について調べることと、AIに任せられることを以下にまとめました。

仮説の書き出しまで頼めば、商談で何を聞くかを先に決められるでしょう。リサーチの作業を短くできると、商談の準備にあてる時間を増やしやすくなります。

提案資料は構成から作って手戻りを減らす

AIで構成から先に作っておくと、提案資料（スライド）の書き直しが減ります。スライドから作り始めると、話の構成からやり直す手戻りが起きやすくなります。AIと進めるときの手順は以下のとおりです。

1. 提案する相手と目的をAIに伝える
2. スライドの構成案を3つ出してもらう
3. 選んだ構成に沿って各ページの文章を作る
4. 数字と社名を元の資料と照らし合わせる

構成案を3つ並べると、相手に合う話の順番を選びやすくなります。研修では自社の提案資料を題材に、構成から作る手順をひととおり試します。

図解は画像生成で作って見やすくする

図解は、AIの画像生成で作ると資料が見やすくなります。画像生成とは、文章で指示してAIに図や絵を描いてもらう機能のことです。

ChatGPTの画像生成（Images 2.5）を使うと、工程や体制を図にして資料に貼れます。図解にすると伝わりやすい場面は以下の3つです。

• 受注までの工程を順番に並べる場面
• 自社と他社の案を並べる場面
• 導入後の運用の体制を見せる場面

例えば、以下のように指示文（プロンプト）を書きます。

図解を使うと、提案資料の工程や体制を文章より短い時間で伝えられます。

参考：OpenAI｜Introducing ChatGPT Images 2.5

社外向けのメールはAIに例文を覚えさせる

よく使う文面を例文としてAIに覚えさせておくと、社外向けのメールを速く作れます。過去に送った文章の型を渡すと、AIは同じ体裁で下書きを書き出します。

研修で扱うのは、AIツールに定型の指示文と例文を登録する作り方です。登録しておけば、次からは相手と用件を伝えるだけで下書きが出てきます。登録しておくと役に立つ例文は以下の3つです。

• 初回の問合せへの返信
• 商談後のお礼と日程の調整
• 見積書を送るときの案内文

よく送るメールほど、例文を登録しておく効果が出ます。自社で実際に送っている文面から登録していくと、すぐ使える例文になります。

商談の議事録は文字起こしから作る

商談の議事録は、録音を文字起こしして整えるのがおすすめです。文字起こしとは、録音した音声を文章に変換する作業のことです。

商談中に手でメモを取ると、相手の話を聞くほうに集中しにくくなります。Gemini Notebook（旧NotebookLM）で議事録を作る手順は以下のとおりです。

1. 相手に伝えてから商談の音声を録音する
2. Gemini Notebookに音声ファイルを読み込む
3. 決定事項と次の行動を書き出すよう指示する
4. 社内の議事録の体裁に合わせて整える

音声ファイルを読み込むと文字起こしされ、そのテキストが資料として保存されます。録音から議事録までを1つのツールで進められるので、最初に試しやすい業務です。

参考：Google｜Gemini Notebook ヘルプ（ソースを追加する）

想定問答集は商談前に作って備える

商談の前に用意しておきたいのが、聞かれそうな質問と答えをまとめた想定問答集です。その場で答えられないと、持ち帰って回答するまでに日数がかかります。

自社の商品で実際に聞かれた質問をAIに渡すと、答えの材料を集められます。商談で想定される質問と、用意しておく答えの材料を以下にまとめました。

反対意見まで書き出しておくと、決裁者が同席する商談でも落ち着いて答えられます。聞かれそうな質問に先に答えを用意する想定問答集の作成も、営業でAIを使える業務の1つです。

ロールプレイは音声AIに顧客役をさせる

ロールプレイは、AIに顧客役をさせると1人でも練習できます。CodexやClaude Code（AIにプログラムを書かせる開発用のツール）を使えば、ロールプレイの仕組みを自社でも作れるでしょう。

見込み客の状況を自分で設定し、音声AIと声でやり取りしながら練習する流れです。顧客役に設定する項目と設定の例を以下にまとめました。

決裁者の性格や予算の制約まで設定しておくと、苦手な場面だけを何度も練習できます。

参考記事：AIエージェント研修とは？生成AI研修との違い・費用・助成金・選び方

仕組みを自社で用意できれば、練習の相手がいない会社でも回数を重ねられます。

営業の業務でAIを使った2社の事例

営業の業務でAIを使った事例を2つ紹介します。いずれもクラウドワークス アカデミーの研修を受けた企業です。

• 営業資料づくりを題材に、AIに任せる範囲が明確になった
• 見積書もAIで作れると研修で分かった

どちらも営業の書類づくりから手をつけているので、順番に見ていきましょう。

営業資料づくりを題材に、AIに任せる範囲が明確になった

クラウドワークス アカデミーの研修を受けた合同会社Kotoは、自社の業務を題材にAIの使い方を学びました。研修の前からAIは日常的に使っていたものの、学び方はインターネット検索による独学でした。

営業資料の作成などをテーマに、実際に手を動かしながら進めました。研修のあとは「ここはAIでいける」「ここは人がやるべきだ」の線引きが明確になっています。

参考：クラウドワークス アカデミー｜AI活用研修 導入事例

見積書もAIで作れると研修で分かった

株式会社ローカルライフでは、社員の約半数がChatGPTなどに触れた経験はあったものの「聞き方がわからない」との声が出ていました。

研修を通じて見つかったのが、見積書の作成と報告書のチェックにAIを使える可能性でした。過去の見積もりを固有名詞などを隠した状態でAIに読み込ませ、算出の考え方を伝えておけばAIが作ってくれると分かったそうです。アンケートの集計業務も、2〜3週間かかっていた作業が1週間くらいでできるだろうと見込んでいます。

過去の書類がそろっている仕事から、営業でもAIを試せる場面が見つかるでしょう。

参考：クラウドワークス アカデミー｜AI活用研修 導入事例

営業パーソンがAIを使いこなす3つのコツ

研修で学んだAIの使い方を営業の現場に定着させるコツは、以下の3つです。

• AIへの指示文はAIに書いてもらう
• 作った手順はマニュアルにして全員で使う
• 社外に出す成果物は人が仕上げる

ほかの業務にも当てはまる使い方なので、順に見ていきましょう。

AIへの指示文はAIに書いてもらう

AIに渡す指示文は、AIに書いてもらいましょう。営業パーソンがつまずくのは、最初にAIへ何と指示すればいいか分からない場面です。クラウドワークス アカデミーの研修で勧めているのは、任せたい仕事の名前を入れて、AIに指示文ごと作ってもらう頼み方です。

役割・任せたい仕事・頼むこと・足りない情報の扱いの4つを入れるのがコツです。返ってきた指示文をそのまま使い、出てきた中身を見ながら言葉を足していきます。入口の指示文をAIに任せてしまえば、営業パーソンも自分の仕事でAIを動かせるようになります。

作った手順はマニュアルにして全員で使う

作った指示文と手順をマニュアルにしておくと、研修を受けていない社員も同じようにAIを使えます。研修を受けた社員だけがAIを使える状態では、営業部門の仕事は速くなりません。手順書に書いておく項目は以下のとおりです。

置き場所は社内の共有フォルダにして、分量は1枚のメモ程度にしておきましょう。同じ手順をなぞれる状態にしておけば、AIの活用は担当者1人で終わりません。

社外に出す成果物は人が仕上げる

社外に出す提案資料やメールは、最後の仕上げを人が担当します。AIの文章には、事実の誤りや相手の会社に合わない言い回しが入っている場合があります。AIに任せる部分と人が仕上げる部分の分け方は以下のとおりです。

金額や納期の数字は、AIの出力をそのまま送ると商談の場で約束になってしまいます。仕上げを人が担当する前提で分担を決めておくと、営業の現場でもAIを安心して使えるでしょう。

営業のAI活用研修を選ぶ4つの確認点

営業のAI活用研修を選ぶときは、申込みの前に研修会社へ確かめておきたい内容が4つあります。

• 自社の営業の業務を題材にできるか確かめる
• 操作が不安な社員へのサポートがあるか聞く
• 講師が訪問するかオンラインかを確かめる
• 助成金の申請を支援してもらえるか確かめる

こちらも1つずつ解説していきます。

自社の営業の業務を題材にできるか確かめる

AI活用研修を選ぶときは、自社の営業の業務をそのまま題材にできるかを最初に確かめます。研修用に用意された例題だけで操作を覚えても、翌日の商談で使う場面につながりにくいです。問合せの段階で、以下の3つを研修会社に聞いてみてください。

• 自社の提案資料を題材にできますか？
• 当日に使う題材は自社で選べますか？
• 演習で作ったものは研修後も社内で使えますか？

例えば、自社の提案資料を持ち込んで構成から作り直す演習であれば、研修の翌日から同じ手順を使えます。3つに具体的な答えが返ってくる研修会社なら、自社の営業パーソンに合う内容を組んでもらえるでしょう。各社のカリキュラムを並べて比べたいときは、こちらの記事が参考になります。

参考記事：法人向け生成AI研修おすすめ9選｜比較表と選び方・費用相場・助成金

操作が不安な社員へのサポートがあるか聞く

あわせて確かめたいのが、パソコンの操作に不安がある社員へのサポートです。営業部門には、スマートフォンは使いこなしても、パソコンの入力に時間がかかる社員もいるでしょう。不安の種類と、研修会社に用意してもらえるサポートの例を以下にまとめました。

不安がある社員の人数を先に伝えておくと、研修会社も演習の進め方を調整しやすくなります。サポートの中身まで答えてもらえる研修なら、営業部門の全員が同じ内容を受けられるでしょう。

講師が訪問するかオンラインかを確かめる

講師が会社に訪問する研修とオンラインの研修は、向く場面が違います。受講する社員の拠点と、営業の予定の組み方で選び分けます。2つの違いを以下にまとめました。

例えば、外出の多い社員が半分を占める営業部門であれば、オンラインで短い時間に分けて受ける進め方も組めます。自社の拠点の数と商談の予定を見てから、訪問とオンラインのどちらで受けるかを決めていきましょう。

助成金の申請を支援してもらえるか確かめる

助成金を使う場合は、申請の手続きの支援まで聞いておくと安心です。

研修費の一部は、厚生労働省の人材開発支援助成金でまかなえる場合があります。人材開発支援助成金とは、職務に関連する訓練を計画どおりに実施した企業へ、訓練の経費や賃金の一部を国が助成する制度のことです。

事業展開等リスキリング支援コースが対象にしているのは、通常の業務から離れて受ける10時間以上の研修です。ここで挙げる計画届や時間の要件は、このコースの例になります。助成金を使う場合の流れは以下のとおりです。

1. 要件の確認

   研修の内容と時間が要件に合うか確かめる

2. 計画届

   原則として訓練開始日の1か月前までに出す

3. 研修

   計画どおりに実施する

4. 支給申請

   研修が終わってから申請する

対象の要件は案内（詳細版）の13ページ、提出の期限は41ページに記載があります。期限や要件にはコースごとの定めがあるため、自社の場合は研修会社や労働局にも確かめておきましょう。

助成金を使わない場合、計画届や支給申請の手続きは不要です。

申請の支援の幅は研修会社ごとに違い、提携する社労士法人が手続きをサポートする会社もあります。どこまで任せられるかを先に聞いておくと、助成金を前提に研修を選びやすくなるでしょう。対象になるコースと申請の手順は、こちらの記事で詳しく解説しています。

参考記事：AI研修に助成金は使える？対象の条件・コースと申請手順【2026年度】

参考：厚生労働省｜人材開発支援助成金（事業展開等リスキリング支援コース）のご案内（詳細版）13ページ・41ページ

営業のAI活用研修の費用の目安

営業のAI活用研修の費用は、1名あたりの単価と助成金の2つで見通しが立ちます。

• 費用は1名あたりの単価で見積もる
• 助成金の条件を満たせば負担は1名34,000円まで下がる

順に解説していきます。

費用は1名あたりの単価で見積もる

クラウドワークス アカデミーのAI活用研修は、1名あたり176,000円（税込）です。費用は1名あたりの単価が基準になるので、受講する人数から総額を見積もれます。金額を以下にまとめました。※金額は2026年8月時点のものです。

1名あたりの単価が分かれば、営業のAI活用研修にかける予算の目安を社内で共有できます。実施形式ごとの相場は、こちらの記事で解説しました。

参考記事：AI研修の費用相場はいくら？形式別の公開価格と助成金後の実質負担

参考：クラウドワークス アカデミー｜AI活用研修

助成金の条件を満たせば負担は1名34,000円まで下がる

1名あたりの負担が34,000円（税込）まで下がるのは、助成金の条件を満たした場合です。前述のとおり176,000円（税込）の研修費から、経費助成と賃金助成の分を差し引いた額が実質負担になります。

ただし研修費はいったん全額を支払い、助成金は研修が終わって支給申請をしたあとに支給されます。

計算の内訳は以下のとおりです。

経費助成賃金助成実質負担（税込）

経費助成

人材開発支援助成金の経費助成

132,000円

賃金助成

1名が10時間受けた分

10,000円

助成の合計

132,000円 ＋ 10,000円

142,000円

実質負担（税込）

176,000円 − 142,000円

34,000円

経費の助成率と賃金の助成額は、申請するコースと自社の条件によって決まります。全ての会社が34,000円になるわけではなく、助成率が下がれば負担は増えます。34,000円になるのは、経費助成（中小企業は経費の75%）と、10時間分の賃金助成を受ける場合です。

厚生労働省の案内（詳細版）2ページによると、経費の助成率は事業展開等リスキリング支援コースで75%です。人材育成支援コースの人材育成訓練では、中小企業で45%、賃金要件等を満たすと60%になります。自社がどのコースに当たるかは、研修会社や労働局への相談で確かめられます。

助成の条件を先に確かめて、営業のAI活用研修にかかる費用の見通しを立てていきましょう。

参考：厚生労働省｜人材開発支援助成金（事業展開等リスキリング支援コース）のご案内（詳細版）2ページ・クラウドワークス アカデミー

営業部門にAI活用研修を導入する5つのステップ

営業部門へのAI活用研修の準備は、自社の業務を書き出すところから始めます。

• 時間がかかっている営業の業務を洗い出す
• 研修で到達したい状態を決める
• 受講する対象者の範囲を決める
• 研修会社に自社の業務を伝えて内容を詰める
• 研修後にAIを使う場面を1つ決める

前述のとおり、助成金を使う場合は原則として訓練開始日の1か月前までに計画届を労働局へ提出します。

※助成金を使わない場合、この届出は不要です。

どちらの場合も、研修の2〜3か月前から動き始めると日程を組みやすいです。1ステップずつ解説していきます。

1. 時間がかかっている営業の業務を洗い出す

営業パーソンが時間を取られている業務を、まず一覧に書き出します。題材が決まっていないと、研修の内容はAIの一般的な使い方だけになってしまうでしょう。書き出す項目と記入例を以下にまとめました。

洗い出しにかかる期間は1〜2週間が目安で、営業パーソン1名につき3件ずつ挙げてもらう進め方でかまいません。月の合計時間まで出しておくと、研修で先に扱う業務を決めやすくなります。

2. 研修で到達したい状態を決める

洗い出した業務をどこまでAIに任せたいのかを決めるのが、2つ目のステップです。到達したい状態がはっきりしないと、研修の内容を営業の業務に寄せきれません。到達したい状態の例は以下のとおりです。

• 議事録を商談の当日に共有できる
• 想定問答集を商談の前に自分で作れる
• 見込み客の下調べを半分の時間で終える

件数や時間の数値を1つ入れておくと、研修会社にも狙いが伝わりやすくなります。決めた到達状態は、次に決める受講者の範囲にも関わってくるでしょう。

3. 受講する対象者の範囲を決める

受講する社員の範囲は、営業部門のどこまでを含めるかで決めます。対象を広げるほど日程の調整は難しくなり、絞るほど研修後にAIを使う社員が限られます。対象の範囲と選ぶ目安を以下にまとめました。

まず数名で試してから広げる進め方でも、研修の内容は同じように組んでもらえます。対象が決まったら、研修会社に伝える人数と日程の条件をそろえましょう。

4. 研修会社に自社の業務を伝えて内容を詰める

自社の商談や資料を演習の題材にしてもらうため、ステップ1〜3でそろえた中身を研修会社へ渡します。事前の聞き取りがある研修会社なら、聞いた内容からカリキュラムを組み立ててくれるでしょう。伝えておきたい内容は以下のとおりです。

• 洗い出した営業の業務と件数
• ふだん使っている資料の書式とツール
• 社外に出せない顧客情報の範囲

顧客情報の線引きは、前述のとおり研修会社と一緒に決めていけます。

どの業務を題材にすればよいか自社だけで決めきれないときは、研修会社の担当者に相談するのがおすすめです。例えば、同じ規模の営業部門がどの業務から始めているかを聞くと、題材を決めるヒントになります。研修の時間内にどこまで扱えるか、自社の資料を事前に渡す必要があるかも、あわせて確かめておきましょう。

5. 研修後にAIを使う場面を1つ決める

研修が終わったら、営業パーソンがAIを使う場面を1つだけ決めておきます。使う場面を決めずに現場へ戻ると、習った手順を試す場面がありません。使う場面の例は以下のとおりです。

• 商談後のお礼メールを当日のうちにAIに書いてもらう
• 提案資料は構成づくりからAIを使う
• 週明けにAIで見込み客の下調べをする

1つに絞ると手順が定まり、うまくいったやり方をほかの業務へ広げやすくなります。決めた場面は営業部門の全員に共有し、いつから始めるかまで決めておきましょう。

5つのステップを順に進めると、研修で学んだAIが営業の日々の業務に入ります。

研修後に営業パーソンがAIを使わなくなる3つの原因

AI研修の直後は使っていても、数週間で元のやり方に戻ってしまう営業部門もあります。営業パーソンがAIを使わなくなる主な原因は以下の3つです。

• 商談の予定が優先されて試す時間がないから
• 効果が見えず続ける理由がないから
• 聞ける相手が社内にいないから

どれも先に備えておくと防ぎやすいので、対処もあわせて見ていきます。

商談の予定が優先されて試す時間がないから

研修の翌日には商談や訪問の予定が入り、AIを試す時間が後ろへ回されがちです。営業の予定は相手の都合で決まり、空いた時間は提案や移動にあてられるでしょう。

例えば、提案資料の構成をAIに作らせる手順は、慣れるまでは自分で書くより時間がかかるものです。目の前の商談を優先すると、慣れないうちのAIの操作は後回しになりがちです。内容を覚えているうちに試す日が来ないまま、研修の前のやり方へ戻っていきます。

研修の翌週に試す時間を予定表へ先に入れておくと、商談の合間でも手をつけやすくなります。

効果が見えず続ける理由がないから

AIでどれだけ作業時間が減ったのかが見えない研修では、社員が続ける理由をもてません。営業の資料づくりや議事録は、かかった時間を記録していない会社もあります。測る項目と測り方を以下にまとめました。

手ごたえが分からないままだと、AIを使う営業パーソンは少しずつ減っていきます。研修の前に測る項目を1つだけ決めて、受講前の数字を控えておきましょう。

聞ける相手が社内にいないから

つまずいたときに社内で聞ける相手がいないのも、AIが使われなくなる原因です。研修で習った手順どおりに進めても、自社の資料を使った途端に思った答えが出ない場面があります。例えば議事録の要約を作らせたときに、社名や商品名が違う表記で出てくる場合もあるでしょう。

受講した営業パーソン同士で聞き合っても、全員が同じところで止まっていると答えが出ません。解決しないまま数日が過ぎると、AIを開かない日が続きます。

分からないことはAIに聞いて確かめ、それでも解決しないときの窓口として、受講した社員の中から相談役を1人決めておきましょう。

営業のAI活用研修に関するよくある質問

最後に、営業のAI活用研修についてよくある質問に答えていきます。

研修は何時間くらいかかる？

クラウドワークス アカデミーの営業・企画のプランは計10時間・全3回です。1回目と2回目が3時間ずつ、3回目が4時間の配分です。

日程は業務の都合に合わせて調整できます。繁忙期を避けて3回に分けたい場合は、日程の希望を早めに伝えておきましょう。

参考：クラウドワークス アカデミー｜AI活用研修

営業以外の部門も一緒に受けられる？

まとめて受講させたい場合は、申込みの前に研修会社へ相談して確かめましょう。

クラウドワークス アカデミーの業務別のプランには、事務・バックオフィスや製造・建設の現場など営業以外の職種に向けたプランもあります。一覧にない職種のプランも提案できるため、自社の部門が載っていない場合も相談できます。

営業以外の部門と同じ回で受けられるかは会社ごとの事情で変わるので、受けさせたい部門と人数を伝えて確認してみてください。

無料のAIツールだけでも学べる？

無料で使える範囲のAIツールだけでも、研修は受けられます。ふだんの業務で使っているパソコンとインターネットの接続があれば始められて、研修に合わせて有料版をそろえておく必要はありません。

まずは無料の範囲で使い勝手や効率化の効果を試してから、必要に応じて有料版を検討する流れです。無料のまま効果を確かめたうえで、有料版に広げるかを社内で決めていきましょう。

まとめ｜営業の業務から決めてAI活用研修を選ぼう

さっそく、時間がかかっている営業の業務の洗い出しから始めていきましょう。営業部門にAI活用研修を導入する手順は以下のとおりです。

1. 時間がかかっている営業の業務を洗い出す
2. 研修で到達したい状態を決める
3. 受講する対象者の範囲を決める
4. 研修会社に自社の業務を伝えて内容を詰める
5. 研修後にAIを使う場面を1つ決める

社内にAIに詳しい社員がいないと、どの研修が自社に合うのか判断しにくいものです。繰り返しですが、自社のどの業務を題材にできるかが、研修を選ぶときの軸になります。

クラウドワークス アカデミーのAI活用研修は、講師が貴社に訪問して教える研修です。前述のとおり、費用は1名あたり176,000円（税込）です。経費助成（中小企業は経費の75%）と、10時間分の賃金助成を受ける場合は、1名あたり34,000円（税込）になります。

対象になるかは無料相談で確かめられます。まずは資料のダウンロードや無料相談から始めてみてください。

この記事が、貴社の営業部門のAI活用の参考になれば幸いです。